Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deinen Einkauf bei COVEN wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen direkt zu dir nach Hause.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet COVEN an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay.
Woher stammen die Materialien der COVEN-Kollektionen?
Nachhaltigkeit steht bei uns an erster Stelle. Wir verwenden ausschließlich hochwertiges Bio-Baumwollgewebe und recycelte Materialien aus zertifizierten europäischen Betrieben.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Schnitte oft modern-oversized ausfallen, empfehlen wir, bei Unsicherheit die kleinere Größe zu wählen.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Ja, sobald dein Paket unser Lager verlässt, senden wir dir automatisch eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Link per E-Mail zu.